📦 乐客打单 · 帮助文档

🏠 首页概览

登录乐客打单后，您将看到系统主界面。左侧为功能导航栏，中间为主要工作区域，顶部显示版本信息和面单余额。

📖 产品概述

产品简介

乐客打单是一款专为抖店商家打造的专业打单发货工具，同时支持淘宝、拼多多、1688等主流电商平台。作为抖店服务市场认证的一件代发服务，乐客打单致力于帮助商家提升打单效率、降低发货成本、优化供应链管理。

适用场景

• 抖店单平台商家 - 快速打印快递单，管理订单发货
• 多平台电商卖家 - 统一管理抖店、淘宝、拼多多订单
• 一件代发商家 - 将订单分配给合作厂家代发
• 供应链厂家 - 接收多个商家的代发订单，统一打单发货
• 仓库管理人员 - 入仓管理，扫码出库，效率高
• 企业团队 - 子账号分权管理，操作可追溯

功能模块总览

基础功能（10个）

入仓管理、快递单打印、模板管理、店铺管理、分组管理、子账号管理、打印机管理、面单详情、自由打印、操作日志

我是厂家（4个）

代发订单、商家列表、我的厂家、厂家模板

我是商家（3个）

订单管理、厂家列表、我的店铺

🚀 快速入门

第一步：登录系统

打开浏览器访问 https://printweb.lekes.cn/login，输入账号密码即可登录。

① 输入账号/手机号

② 输入密码

③ 点击登录

第二步：绑定店铺

登录后，进入「店铺管理」模块，点击「添加店铺」，选择您要绑定的电商平台（抖店、淘宝、拼多多、1688），按照引导完成授权即可。

第三步：开始打印

1. 1
   安装打印组件

   首次使用需要下载并安装打印组件，确保浏览器能够调用打印机

2. 2
   配置打印机

   进入「打印机管理」，添加并设置默认打印机

3. 3
   选择打印模板

   在「模板管理」中选择合适的面单模板，或自定义模板

4. 4
   开始打印

   进入「快递单打印」，选择订单后点击打印，或使用扫码打印功能

打印组件安装须知

📦 入仓管理

功能概述

入仓管理是乐客打单的核心功能之一，用于管理商品入仓、打印入仓单、扫码发货等仓库操作。支持按平台、店铺、时间范围筛选订单，批量打印入仓单和发货单。

界面详解

① 功能导航区

② 订单筛选区

③ 批量操作区

④ 订单列表区

操作指南

如何打印入仓单

1. 1
   筛选订单

   在筛选区选择平台、店铺和时间范围，找到需要入仓的订单

2. 2
   选择订单

   勾选需要打印入仓单的订单，支持全选

3. 3
   打印入仓单

   点击「打印入仓单」按钮，系统自动生成入仓码并打印

如何扫码发货

1. 1
   准备扫码枪

   连接扫码枪，确保扫码功能正常

2. 2
   扫描入仓码

   扫描入仓单上的入仓码，系统自动匹配订单

3. 3
   确认发货

   确认订单信息无误后，系统自动更新发货状态

使用场景

🖨️ 快递单打印

功能概述

快递单打印是乐客打单最核心的功能，支持扫码打印、批量打印、子母件、合单打印等多种打印模式。支持四通一达、顺丰、京东等主流快递公司面单模板。

界面详解

① 顶部状态栏

② 订单筛选区

③ 打印操作区

④ 订单数据区

操作指南

扫码打印操作步骤

1. 1
   进入扫码打印模式

   点击「扫码打印」按钮，进入扫码打印界面

2. 2
   选择打印机和模板

   确认默认打印机和打印模板设置正确

3. 3
   扫码打印

   使用扫码枪扫描订单条码，系统自动调取订单并打印面单

批量打印操作步骤

1. 1
   筛选订单

   按条件筛选出需要打印的订单

2. 2
   选择订单

   勾选订单，可使用全选功能

3. 3
   批量打印

   点击「打印快递单」，系统批量生成并打印面单

使用场景

📋 模板管理

功能概述

模板管理用于管理各平台的打印模板，支持抖店、淘宝、拼多多、1688等多平台模板。用户可以设置默认模板、自定义寄件地址、设置模板置顶等。

界面详解

① 平台切换栏

② 模板列表区

操作指南

设置默认模板

在模板列表中找到需要设置为默认的模板，点击「设为默认」按钮即可。打印时将优先使用默认模板。

自定义寄件地址

点击模板的「地址设置」，可以自定义寄件人姓名、电话、地址等信息，打印时会自动填充到面单上。

模板置顶

对于经常使用的模板，可以设置置顶，方便快速选择。点击「置顶」按钮即可。

🏪 店铺管理

功能概述

店铺管理用于绑定和管理您的电商平台店铺，支持抖店、淘宝、拼多多、1688四大平台。绑定后订单会自动同步到乐客打单系统中。

① 平台Tab切换

② 添加店铺

③ 已绑定店铺列表

操作指南

如何绑定抖店

1. 1
   点击添加店铺

   切换到抖店Tab，点击「添加店铺」按钮

2. 2
   扫码授权

   使用抖店APP扫码，按照引导完成授权

3. 3
   确认绑定

   授权成功后，店铺自动同步到列表中，订单开始自动同步

🏷️ 分组管理

分组管理用于对订单进行分类管理，您可以根据业务需要创建不同的分组，如"优先发货"、"待确认"、"售后处理"等，方便对订单进行精细化管理。

主要功能

• 创建分组 - 自定义分组名称和颜色标记
• 编辑分组 - 修改分组名称和颜色
• 删除分组 - 删除不需要的分组
• 设置分组 - 在订单列表中可批量设置订单分组

👥 子账号管理

子账号管理适用于企业团队使用场景，主账号可以创建多个子账号，并为不同子账号分配不同的功能权限，实现精细化的权限管理。

主要功能

• 创建子账号 - 设置账号、密码、姓名
• 权限分配 - 按功能模块分配使用权限
• 状态管理 - 启用/禁用子账号
• 操作追溯 - 结合操作日志，可追溯每个账号的操作记录

🖨️ 打印机管理

功能概述

打印机管理用于配置和管理打印设备，支持抖店打印服务、淘宝打印服务、拼多多打印服务三大打印组件。您可以添加多台打印机，设置默认打印机。

① 打印服务切换

② 已添加打印机列表

操作指南

添加打印机

1. 1
   安装打印组件

   首次使用需下载并安装对应平台的打印组件

2. 2
   启动打印服务

   确保打印组件已启动并正常运行

3. 3
   添加打印机

   在打印机管理页面点击添加，选择可用的打印机

📄 面单详情

面单详情用于查询已打印的面单记录，支持按订单号、快递单号、时间范围等条件查询。可以查看面单详情、重新打印、回收面单等操作。

主要功能

• 面单查询 - 按订单号、快递单号、时间、店铺等条件查询
• 重新打印 - 面单丢失或损坏时可重新打印
• 面单回收 - 未使用的面单可回收，节省面单费用
• 打印记录 - 完整记录每次打印的时间和操作人

✏️ 自由打印

自由打印功能允许您手动输入收件人信息和商品信息，快速打印快递单。适用于补打面单、散单打印等场景。

主要功能

• 手动录入 - 手动输入收件人、寄件人、商品信息
• 快速打印 - 录入完成后一键打印
• 地址簿 - 保存常用地址，快速选择
• 模板选择 - 选择不同的面单模板打印

📝 操作日志

操作日志记录系统中所有重要操作，包括登录、打印、发货、订单修改等，便于审计和问题追溯。

① 时间筛选

② 操作日志列表

记录类型

• 登录 - 账号登录记录
• 打印 - 面单打印记录
• 发货 - 订单发货记录
• 删除 - 删除操作记录

🏭 我是厂家

「我是厂家」模块专为供应链厂家设计，用于接收和处理商家分配的代发订单，管理合作商家资源，配置厂家专用模板。

代发订单

代发订单是厂家端的核心功能，显示所有商家分配过来的待处理订单，支持筛选、打印、发货等操作。

① 商家筛选

② 代发订单列表

主要功能

• 订单接收 - 自动接收商家分配的代发订单
• 利润计算 - 自动计算采购价、实付金额、利润、利润率
• 批量打印 - 批量打印快递单和发货单
• 物流回传 - 发货后物流信息自动回传给商家

商家列表

商家列表用于管理与您合作的所有商家，查看商家信息、合作状态，可对商家进行启用/禁用操作。

我的厂家

我的厂家用于设置厂家自身的信息，包括厂家名称、联系方式、地址等，这些信息会展示给合作商家。

厂家模板

厂家模板用于配置厂家专用的打印模板，与商家端模板相互独立。厂家可以根据自己的需要配置面单模板。

💼 我是商家

「我是商家」模块专为电商商家设计，用于将订单分配给合作厂家代发，管理合作厂家资源，实现一件代发模式。

订单管理

订单管理是商家端的核心功能，用于查看所有订单，将订单分配给合作厂家代发，跟踪代发进度。

① 分配厂家

② 订单状态列表

主要功能

• 订单分配 - 将订单分配给指定厂家代发
• 状态跟踪 - 实时查看代发进度和物流信息
• 批量分配 - 支持批量将多个订单分配给同一厂家
• 利润统计 - 自动计算每笔订单的利润

厂家列表

厂家列表用于管理与您合作的所有厂家资源，查看厂家信息、合作状态，可添加新的合作厂家。

我的店铺

我的店铺用于管理商家端绑定的电商店铺，与基础功能中的店铺管理数据互通。

❓ 常见问题

打印相关问题

订单相关问题

账号相关问题

📅 更新日志