59万+
服务电商商家
1000+
单账号店铺聚合
1000万+
日均处理订单
99.9%
服务在线时长
一套工具，覆盖电商经营全场景
从铺货上货、代发履约、店群管理到 AI 客服、批量打单与服务器运维，每个产品都能独立使用，也能组合成完整自动化链路。
一件代发
多店订单自动汇总、1688 智能采购、密文拍单、物流自动回填，代发履约全流程自动化。
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一键搬家
商品、配置与经营结构快速迁移，多平台批量铺货上货，新店更快上线。
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智服店群管家
千店经营看板、任务协同、流程标准化，让店群从"人盯人"变"系统协同"。
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智服AI客服
多店聚合接待、意向智能识别、话术辅助，响应更快、更稳，留住每个客户。
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乐客打单
电子面单、批量打印、物流同步与自动分单，保障高峰发货效率与稳定性。
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乐客SSH
轻量无广告 SSH 终端，本地加密管理多台服务器，支持多标签并行与断线重连。
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按你的经营模式，直接套用成熟方案
无货源店群、一件代发、多平台铺货、大促发货、客服降本——每种模式都有对应的工具组合与实操指南。
无货源店群全流程方案
不囤货、轻资产起步：一键搬家批量铺货 → 一件代发密文拍单履约 → 店群管家统一看板 → AI客服全天接待。2026 合规口径下，从开店到发货全链路标准化，新手也能照着跑通。
1688 一件代发履约方案
多店订单 3 秒同步汇总，自动匹配 1688 货源 SKU，密文拍单保护买家隐私，物流单号揽收后自动回填，异常订单高亮拦截。告别人工抄单、错单漏单与发货超时。
多平台铺货矩阵方案
一个商品库，淘宝、拼多多、抖店、京东多平台批量上架。SKU 智能修改规避同质化，AI 白底图提升点击率，爆款一键同步全店群，快速搭建商品流量矩阵。
大促爆单发货方案
大促订单洪峰来袭：电子面单批量打印、自动分单到仓、物流状态实时同步，配合代发自动履约，爆单不爆仓，发货时效与店铺体验分双保障。
客服降本增效方案
多店消息聚合到一个工作台，AI 自动接待过滤 80% 重复咨询，联动订单与物流状态给出准确答复，高意向客户自动标记转人工，小团队也能撑起大店群的服务体验。
代理商 / 服务商合作方案
面向电商服务商、培训机构与区域代理：全线产品代理授权、专属折扣与技术支持，把乐客的成熟工具链打包进你的服务体系，共享电商自动化红利。
主流电商平台，一个账号统一管理
无论你在哪个平台开店，乐客都能把订单、商品、客服与发货打通，告别多后台反复切换。
淘宝
拼多多
抖音
京东
1688
全链路自动化，把代发从"跟单"变成"系统跑"
从多店订单汇总、1688 智能采购到密文拍单、物流自动回填，代发履约的关键动作一站式完成，买家隐私全程加密，减少漏单、错采与延迟发货。
功能
订单聚合·智能采购·密文拍单·物流回填
效率
1000+ 店铺同屏处理，履约提速显著
场景
无货源店群·分销代发·旺季爆单
多店经营看板，让管理从"靠人盯"变"靠系统"
订单、动销、库存、售后、客服关键指标一屏聚合，任务按角色流转，把团队经验沉淀成可复制的标准流程。
功能
经营总览·任务协同·流程模板
效率
跨岗位衔接顺畅，责任清晰可追溯
场景
规模扩张·多岗协同·新人培养
懂生意的智能大脑，守住每一个潜在客户
多店消息聚合到一个工作台，AI 自动接待、智能识别购买意向、辅助话术，响应更快更稳，还能联动订单状态给出准确答复。
功能
多店接待·意图识别·话术辅助
效率
过滤 80% 重复咨询，响应提速 300%
场景
大促咨询高峰·多店客服·夜间值守
商品极速迁移，新店上线快人一步
跨平台商品、配置与经营结构一键迁移，批量上下架与 SKU 智能修改规避同质化风险，AI 白底图提升点击转化。
功能
商品迁移·批量铺货·SKU修改
效率
多账号统一协作，铺货效率倍增
场景
新店冷启动·多平台布局·爆品复制
收件人：张** 138****6688
地址：浙江省杭州市余杭区***
SF1234567890123
电子面单批量打印，稳住高峰发货
对接主流快递电子面单，支持批量打印、物流同步与自动分单，让打单团队在大促爆单时依然稳定高效。
功能
电子面单·批量打印·自动分单
效率
一键多单，出错率大幅降低
场景
日常发货·大促爆单·多仓协作
眼见为实，看乐客怎么跑业务
真实操作录屏，展示核心功能的实际使用效果。
一键搬家 · 跨平台商品迁移实拍
商品批量迁移、SKU 智能修改、多平台铺货的完整操作流程。
【视频占位】一件代发 · 密文拍单全流程实拍
替换建议：录制 60-90 秒操作视频，展示"订单同步 → 1688 采购 → 密文拍单 → 物流回填"完整闭环，mp4 格式、16:9、≤20MB，命名为 yjdf.mp4 放入 vedio/ 目录后替换此占位块。
一件代发 · 密文拍单全流程（待补充）
计划展示：多店订单汇总、智能采购、密文下单、物流自动回填。
【视频占位】智服AI客服 · 多店接待实拍
替换建议：录制 60-90 秒操作视频，展示"多店消息聚合 → AI 自动回复 → 意向识别 → 转人工"场景，mp4 格式、16:9、≤20MB，命名为 znaikf.mp4 放入 vedio/ 目录后替换此占位块。
智服AI客服 · 多店智能接待（待补充）
计划展示：消息聚合、AI 自动接待、意向客户标记转人工。
四个理由，让电商团队更省心
全链路一体化
代发、店群、客服、打单、搬家一体打通，竞品大多只做单个模块，乐客能覆盖完整经营链路。
千店聚合能力
单账号可聚合 1000+ 店铺，主流竞品多为几十到几百家，超大规模店群场景是乐客的核心壁垒。
AI + ERP 联动
AI客服回答时能直接查看订单与物流状态，竞品的AI客服大多缺乏深度的 ERP 数据联动。
合规与数据安全
适配 2026 密文拍单新规，买家隐私全程加密；部分功能本地运行、数据加密管理，比纯 SaaS 更可控。
| 能力对比 | 乐客软件 | 纯人工操作 | 单一功能工具 |
|---|---|---|---|
| 多店订单处理 | ✓ 1000+ 店铺同屏聚合 | ✗ 逐店切换，易漏单 | 部分支持，规模受限 |
| 密文拍单合规 | ✓ 全程密文，不触明文 | ✗ 明文导出易踩风控 | 视工具合规性而定 |
| 采购履约联动 | ✓ 1688 采购+物流回填闭环 | ✗ 手工抄单回填 | 多为半自动 |
| 客服接待 | ✓ AI 接待+订单联动 | ✗ 人工成本高 | AI 与订单数据割裂 |
| 经营链路覆盖 | ✓ 铺货→履约→客服→发货全覆盖 | ✗ 全靠人扛 | 只覆盖单一环节 |
不同规模的电商团队，都在用乐客
真实商家案例 + 典型经营场景，帮助你对标自身业务。
23家店从 5 人管到 2 人管
全自动密文代发，异常才需人工
密文下单 → 1688自动采购 → 物流自动同步 → 售后自动退款，一次关联，永久自动。95% 订单全链路无需人工介入。
5人 → 2人
运营人力（23家店）
↑250%
人效提升
↓30%
客诉率下降
95% 自动化
下单到售后全链路
"做无货源店群最怕订单散、采购慢。用乐客一件代发后，1000 多家店的订单能在同一个工作台处理，密文拍单也不用担心隐私风控，漏单明显少了。"
服饰店群商家
300+ 店铺 · 代发履约
"大促期间咨询量翻几倍，AI客服帮我们接住了大部分重复问题，人工只处理高意向客户，响应速度提升很明显。"
美妆品牌店
多平台 · AI客服
"店一多就乱，店群管家把任务按角色分好，谁处理到哪一步都看得见，新人也能更快上手核心动作。"
生鲜区域经销商
60+ 店铺 · 店群管理